03 / Đang cung cấp

Đội vận hành giúp 受注業務 không bị gián đoạn

RAKUCAD không chỉ hỗ trợ CAD. Chúng tôi vận hành liên tục từ kiểm tra đơn, xử lý bản vẽ, nhập hệ thống, lưu hồ sơ, in ấn, phân loại FAX đến quản lý deadline và hỗ trợ xử lý claim.

RAKUCADSERVICE / 03
01

RAKUCAD xử lý

  • Kiểm tra nội dung đơn, bản vẽ, mã hàng, số lượng và deadline
  • Xử lý CAD, bản vẽ và nhập dữ liệu vào hệ thống chỉ định
  • Lưu hồ sơ, in ấn và phân loại FAX
  • Quản lý tiến độ, thời hạn và hỗ trợ ghi nhận, xử lý claim
02

Input

  • Đơn đặt hàng, dữ liệu đơn, bản vẽ, FAX và yêu cầu
  • Hệ thống, biểu mẫu, luồng in ấn và lưu trữ hiện tại
  • Quy tắc quyết định, người duyệt, quyền truy cập và cách báo cáo
03

Cách thực hiện

  1. 01Khảo sát luồng nhận và xử lý đơn hiện tại
  2. 02Thống nhất phạm vi làm, phạm vi quyết định và điểm phê duyệt
  3. 03Chạy thử với một phần việc hoặc nhóm mã
  4. 04Chuẩn hoá bằng checklist và bảng quản lý
  5. 05Báo cáo ngoại lệ, chậm trễ và claim bằng tiếng Nhật
04

Output

  • Thông tin đơn đã được kiểm tra và xử lý
  • Dữ liệu đã nhập hệ thống kèm lịch sử thao tác
  • Bản vẽ, biểu mẫu và FAX được sắp xếp, lưu trữ
  • Bảng theo dõi tiến độ, deadline và hỗ trợ claim theo mã hàng
QC

QC

Đối chiếu số đơn, mã hàng, số lượng, phiên bản bản vẽ, deadline và kết quả nhập bằng checklist; xác định rõ điểm bàn giao trách nhiệm và người duyệt.

05

Phù hợp với

  • Doanh nghiệp thiếu nhân sự hỗ trợ xử lý đơn hàng
  • Đơn vị muốn giao liên tục các việc lặp lại nhưng không thể dừng
  • Bộ phận muốn giảm phụ thuộc vào một nhân sự cố định
  • Doanh nghiệp muốn giao cả CAD và nghiệp vụ xung quanh đơn hàng

VẬN HÀNH ĐẦU CUỐI 受注業務

Nối liền nhận đơn, xử lý, ghi nhận và theo dõi thành một dòng chảy.

Không chỉ nhận nhập liệu từng lần. RAKUCAD vận hành liên tục các nghiệp vụ không thể dừng theo đúng quy trình, quyền hạn và điểm phê duyệt của khách hàng.

01

Kiểm tra đơn hàng

Đối chiếu đơn đặt hàng, mã hàng, số lượng, deadline, bản vẽ và thông tin còn thiếu.

02

Xử lý CAD và bản vẽ

Thực hiện phần CAD cần thiết, kiểm tra bản vẽ, sắp xếp thông tin sửa đổi và phiên bản.

03

Nhập dữ liệu hệ thống

Nhập thông tin đơn, mã hàng và deadline vào hệ thống chỉ định theo quy trình đã thống nhất.

04

Lưu hồ sơ và dữ liệu

Đặt tên, phân loại và lưu đơn hàng, bản vẽ cùng lịch sử xử lý để có thể truy xuất.

05

In ấn và xuất biểu mẫu

In hoặc xuất bản vẽ, biểu mẫu cần cho hiện trường và công đoạn sau theo đúng quy tắc.

06

Phân loại FAX

Phân loại FAX theo vụ việc, người phụ trách và mức ưu tiên rồi chuyển đúng đầu mối.

07

Quản lý deadline

Theo dõi thời hạn, việc chưa xử lý và việc chờ xác nhận; cảnh báo sớm nguy cơ chậm.

08

Hỗ trợ xử lý claim

Ghi nhận nội dung, phân loại bước đầu, gom tài liệu liên quan và hỗ trợ liên lạc các bên.

GIÁ TRỊ VẬN HÀNH

Không cần duy trì một đội nội bộ chỉ cho các việc lặp lại nhưng không thể dừng.

CAD và nghiệp vụ quanh đơn hàng được vận hành trong cùng một dòng chảy, giảm vòng chuyển thông tin và bỏ sót khi bàn giao.

01

Giảm nghẽn đơn

Quản lý nhập liệu, bản vẽ và các điểm chờ xác nhận trong cùng một luồng để thấy chỗ đang bị tắc.

02

Giảm phụ thuộc nhân sự cố định

Chuyển kiến thức cá nhân thành bảng quản lý, checklist và quy trình để công việc có thể tiếp tục ổn định.

03

Giữ dòng chảy ổn định

Nối tiếp nhận, xử lý, ghi nhận và theo dõi deadline để luồng nhận đơn–xử lý–bàn giao không bị đứt.

RESPONSIBILITY BOUNDARY

Quyền hạn và trách nhiệm được chốt trước khi bắt đầu.

Hai bên thống nhất bằng văn bản về quyền truy cập hệ thống, quyền nhập/sửa, người duyệt, phạm vi trả lời khách hàng và cách lưu dữ liệu. Quyết định cuối cùng về giá, hợp đồng, kỹ thuật và phản hồi claim vẫn thuộc khách hàng nếu chưa có ủy quyền rõ ràng khác.

Trao đổi cách tách nghiệp vụ 受注業務

Bắt đầu nhỏ

Bắt đầu với một nghiệp vụ, một công đoạn hoặc một nhóm mã để đánh giá bằng vận hành thực tế.

Trao đổi 1–3 bản vẽ